أهمية المحتوى المرئي في التجارة الإلكترونية
في التسوق عبر الإنترنت، لا يمكن للعملاء رؤية المنتج أو لمسه أو تجربته فعليًا. ولهذا السبب يصبح تصوير المنتج هو العامل الأكثر أهمية في اتخاذ قرار الشراء. تظهر الأبحاث أن 93% من زوار مواقع التجارة الإلكترونية يجدون المحتوى المرئي "مهمًا" أو "مهمًا جدًا" في قرار الشراء الخاص بهم.
في هذه المقالة، سنغطي 7 استراتيجيات أثبتت فعاليتها في زيادة المبيعات في تصوير منتجات التجارة الإلكترونية.
الإستراتيجية 1: ابدأ بخلفية بيضاء أو محايدة
الخلفية البيضاء هي المعيار الذهبي لتصوير منتجات التجارة الإلكترونية. لماذا؟
- يكون المنتج مرئيًا بشكل أكثر وضوحًا دون أي عناصر مشتتة للانتباه
- الغالبية العظمى من أمازون والأسواق الأخرى تتطلب خلفية بيضاء
- يضمن الاتساق المؤسسي: تبدو المنتجات المختلفة أنيقة عند وضعها جنبًا إلى جنب في نفس الصفحة
- عين العميل تتجه مباشرة إلى المنتج
لا تحتاج إلى معدات باهظة الثمن للتصوير بخلفية بيضاء. يكفي الورق المقوى الأبيض الكبير وإضاءة النافذة الطبيعية والحامل ثلاثي القوائم في معظم الحالات.
الإستراتيجية الثانية: استخدم زوايا متعددة
صورة منتج واحد لا تكفي أبدًا. يريد المشترون رؤية المنتج من كل اتجاه لأنهم بحاجة إلى تصور الخصائص الفيزيائية لما سيشترونه.
مجموعة المعايير الدنيا:
- المنظر الأمامي: الوجه الرئيسي للمنتج
- المنظر الخلفي: خاصة في الملابس ومنطقة الخصر والسحاب وتفاصيل الجيب
- منظر جانبي: حجم المنتج وعمقه
- تفاصيل مقربة: قماش، طباعة، إكسسوارات، ملصق
- على الطراز: مظهر المنتج قيد الاستخدام
يوفر تصوير المنتجات بتقنية الذكاء الاصطناعي راحة كبيرة هنا: يمكنك إنتاج نفس المنتج من زوايا مختلفة وأوقات غير محدودة.
الإستراتيجية 3: إضافة صور نمط الحياة
"صورة بخلفية بيضاء" تظهر المنتج؛ توضح "صورة نمط الحياة" كيف يشعر المنتج. معًا يشكلون ثنائيًا قويًا.
أمثلة على صور نمط الحياة:
- شخص يجلس في مقهى يرتدي السترة الموجودة في صورك
- عارضة أزياء على الشاطئ وهي ترتدي ملابس السباحة من كتالوج المنتجات الخاصة بك
- شخص يعمل في مكتب يرتدي القميص الذي تبيعه
تساعد هذه الأنواع من العناصر المرئية العميل على تخيل المنتج في حياته الخاصة. العميل الذي يتخيل هو العميل الذي يتسوق.
الإستراتيجية 4: استخدم الإضاءة المتسقة
يعد عدم تناسق الإضاءة أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا في التصوير الفوتوغرافي للتجارة الإلكترونية. إذا تم تصوير نصف المجموعة في وضح النهار الساطع والنصف الآخر بالضوء الاصطناعي، فسيشعر العميل وكأنه يدخل إلى عالم مختلف في كل صفحة منتج. وهذا يؤدي إلى تآكل الثقة.
الحل بسيط: استخدم نفس مصدر الضوء، نفس الوقت (عادةً ما تعطي شمس منتصف النهار النتائج الأكثر اتساقًا)، ونفس إعدادات الكاميرا لجميع اللقطات. توفر أدوات الذكاء الاصطناعي هذا الاتساق تلقائيًا لأنه يمكنك تحديد نفس الخلفية وظروف الإضاءة لكل لقطة.
الإستراتيجية 5: إظهار موازين المنتج بوضوح
إحدى الشكاوى الأكثر شيوعًا من العملاء في التسوق عبر الإنترنت هي "كان حجم المنتج مختلفًا عما كان متوقعًا". وهذا يزيد من معدلات العائدات ويضر بثقة العلامة التجارية.
طرق إظهار المقياس:
- أضف قياسات الموديل إلى صفحة المنتج ("طول الموديل 5'7"، و132 رطلاً. مقاس الارتداء S.")
- التصوير باستخدام الكائنات التي توفر مرجعًا للقياس
- إضافة صور الموديل بأحجام مختلفة
الإستراتيجية 6: استخدم صورًا عالية الدقة لميزة التكبير/التصغير
تسمح معظم منصات التجارة الإلكترونية للعملاء بتكبير صور المنتج. إذا أصبحت الصورة متقطعة عند تكبيرها، فإن ذلك يضر بثقة العميل بشكل خطير.
الحد الأدنى لدقة الهدف: 1500 × 1500 بكسل. ويفضل أن يكون أعلى من 2500 بكسل. تأتي الصور المنتجة باستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل عام بدقة 1200 × 1800 أو أعلى، وهو ما يكفي للاستخدام القياسي في التجارة الإلكترونية.
الإستراتيجية 7: التحسين المستمر من خلال اختبار أ/ب
لا توجد استراتيجية "مقاس واحد يناسب الجميع". يحدد جمهورك المستهدف وفئة المنتج والنظام الأساسي نمط الصورة الذي يحقق أداءً أفضل.
طريقة بسيطة لاختبار A/B:
- نشر نفس المنتج بصورتين مختلفتين لبضعة أيام
- قم بقياس العناصر المرئية التي تولد المزيد من النقرات ومدة الصفحة الأطول ومعدلات الإضافة إلى سلة التسوق الأعلى
- قم بتعيين النسخة الفائزة كمعيار
- التحسين المستمر مع الاختبارات الجديدة
الخلاصة: يوفر الاستثمار في الصور أعلى عائد على الاستثمار
إحدى الاستثمارات الأكثر ربحية التي يمكنك القيام بها لنمو التجارة الإلكترونية هي الجودة المرئية. يؤدي تصوير المنتجات باستخدام الذكاء الاصطناعي إلى تقليل تكلفة هذا الاستثمار بشكل كبير مع الحفاظ على الجودة أو تحسينها عند نفس المستوى. يمكنك اختبار منتجاتك الخاصة من خلال 10 صور مجانية على ClothPix.